Versandbedingungen
Vielen Dank für Ihren Einkauf bei VornUp! Diese Versandrichtlinien beschreiben, wie und wann Ihre Bestellungen bearbeitet, versendet und geliefert werden.
1. Bearbeitungszeit der Bestellung
Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer.
2. Lieferzeit; Lieferung
Voraussichtliche Lieferzeiten:
Standardversand: 5–7 Werktage (durchschnittlich)
Erweiterte Gebiete oder abgelegene Standorte: Bis zu 15 Werktage
Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten je nach Land und Zollabwicklung variieren können.
3. Sendungsverfolgung
Sobald Ihr Paket versendet wurde, können Sie den Fortschritt auf unserer speziellen Seite verfolgen:
👉 vornup.com/apps/track123
Geben Sie einfach Ihre Sendungsnummer ein, um Ihre Lieferung zu verfolgen.
4. Versandkosten
Wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen, unabhängig vom Zielland. Es fallen keine zusätzlichen Bearbeitungs- oder Zollgebühren an.
5. Internationaler Versand
Wir versenden derzeit in die meisten Länder der Europäischen Union und ausgewählte internationale Ziele. Sollte Ihr Land an der Kasse nicht aufgeführt sein, kontaktieren Sie uns bitte unter info@vornup.com.
6. Zoll; Einfuhrsteuern
Für Bestellungen, die außerhalb der EU versandt werden, können Einfuhrzölle oder Steuern des Ziellandes anfallen. Diese Kosten gehen zu Lasten des Käufers.
7. Lieferprobleme
Wenn Ihr Paket verspätet ist, fehlt oder als zugestellt markiert, aber nicht erhalten wurde, kontaktieren Sie uns bitte umgehend, damit wir die Angelegenheit beim Kurierdienst untersuchen können.
8. Haftungsausschluss bei falscher Adresse
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse vollständig und korrekt ist. VornUp ist nicht verantwortlich für Bestellungen, die an falsch angegebene Adressen versendet werden.
9. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu Ihrer Lieferung oder diesen Versandrichtlinien haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an:
E-Mail: info@vornup.com
Letzte Aktualisierung: Juli 2025